PROMESA CLIENTE
sea cual sea la marca de tu vehículo, con renew te ofrecemos todas las garantías para tu total tranquilidad. Descubre nuestras ofertas y sus ventajas adaptadas a tu coche de segunda mano
Desde renew reacondicionamos y certificamos nuestros vehículos de ocasión adaptadas a tus necesidades.
NUESTRAS OFERTAS ADAPTADAS A TI
- VEHÍCULO RENEW GOLD coches térmicos e híbridos con menos de 5 años y menos de 80.000km
- ASISTENCIA y GARANTÍA garantía mínima de 24 meses, cobertura de daños (1), asistencia gratuita con cobertura europea
- REVISIÓN revisamos hasta 150 puntos de control asegurando el perfecto estado del vehículo
- PRUEBA DEL VEHÍCULO haz una prueba de conducción del vehículo antes de la compra, sin ningún compromiso
- CHEQUEO GRATUITO al año de adquirir tu vehículo se realiza un chequeo para comprobar el buen estado
- TU COCHE A CAMBIO tasamos tu coche con la opción de considerar su valor como parte del pago
- DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 30 días o 1.000km (2)
- VEHÍCULO RENEW START coches térmicos e híbridos con menos de 10 años y menos de 150.000km
- ASISTENCIA garantía mínima de 12 meses, cobertura de daños (1), asistencia gratuita con cobertura europea
- REVISIÓN revisamos hasta 150 puntos de control asegurando el perfecto estado del vehículo
- PRUEBA DEL VEHÍCULO haz una prueba de conducción del vehículo antes de la compra, sin ningún compromiso
- CHEQUEO GRATUITO al año de adquirir tu vehículo se realiza un chequeo para comprobar el buen estado
- TU COCHE A CAMBIO tasación de tu coche actual que permite considerar su valor como parte del pago
- DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 15 días o 1.000km (2)
- VEHÍCULO RENEW ELECTRIC coches eléctricos Renault y Dacia con menos de 8 años y menos de 100.000km
- ASISTENCIA garantía mínima de 12 meses, cobertura de daños (1), asistencia gratuita con cobertura europea
- SERVICIO MOBILIZE POWER SOLUTIONS te facilitamos la instalación de un cargador en tu domicilio para la recarga
- SWITCH CAR 10 préstamo de un vehículo térmico del segmento C por la compra de tu coche eléctrico: servicio disponible por la compra de un Renault Zoe E-Tech 100% eléctrico, Renault Twingo E-Tech 100% eléctrico, Renault Megane E-Tech 100% eléctrico y Renault Scenic E-Tech 100% eléctrico. Consulta condiciones en tu punto de venta
- CONECTIVIDAD consulta y planifica desde tu smartphone tu carga y autonomía
- DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO si no quedas satisfecho puedes devolver el vehículo antes de 15 días o 1.000km (2)
(1) Cobertura de daños: todo incluido excepto neumáticos, interiores/asientos, carrocería, lámpara / faro, sensor de aparcamiento.
(2) Si el cliente no está satisfecho con su vehículo, tiene la posibilidad de solicitar el reembolso o cambiarlo por otro vehículo de la misma categoría (cilindrada, combustible, precio) dentro de los 30 días siguientes a la entrega en renew gold y 15 días siguientes a la entrega en renew start y renew electric, bajo las siguientes condiciones:
- los kilómetros recorridos desde la fecha de entrega no superan los 1.000 km
- el vehículo no ha sufrido daño o accidente
- el vehículo se devuelve en su estado original
- el vehículo no ha sido ya objeto de otra sustitución
- no se trata de la solicitud de un nuevo color, de una nueva tapicería, de nuevos equipamientos ni accesorios
- no están cubiertos los costes derivados de la transferencia del vehículo, ni los gastos de financiación.
Nota: si el concesionario no cuenta en su stock con un modelo equivalente para ofrecer al cliente, consultará de manera prioritaria el stock de vehículos de ocasión del fabricante y le ofrecerá un modelo equivalente
